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Conditions générales (CG)*

Un contrat entre en force au moment où je confirme le mandat par écrit (au moyen d’un courriel). Je m’engage à effectuer mes prestations avec le plus grand soin. Si le client devait toutefois constater des erreurs substantielles, il a la possibilité de faire part de sa réclamation par écrit dans les 10 jours à compter de la livraison, en indiquant le motif de la réclamation. Passé ce délai, le mandat est considéré comme rempli. En cas de réclamation justifiée, je revois le travail concerné à mes frais ou accorde une réduction. Je ne peux être tenue responsable qu’en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave et non pas pour les dommages directs ou indirects causés par une erreur d’exécution du client. D’autre part je ne peux être tenue responsable que jusqu’à concurrence du montant de la facture relative à la prestation faisant l’objet du litige.


Le contrat est régi par le droit suisse. Le for juridique est à Sion.

*Ces CG s’appliquent dès le 1er avril 2019 et sont sujettes à modification. La version française fait foi.

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